「現在メンテナンス中です」と表示されてログインできない

あらかじめ当社HPで掲載されたメンテナンス期間を過ぎてもなお「現在メンテナンス中です」の表示が出る場合はキャッシュクリアの操作をお願いいたします。

iOS（iPhone）_Safariの場合（スマートフォン）

STEP1

ホーム画面の「設定」アプリをタップします。

STEP2

設定内のアプリ一覧から「Safari」をタップします

STEP3

下までスクロールし「詳細」をタップします。

STEP4

「Webサイトデータ」をタップします。

STEP5

「検索」バーをタップし、「hokkaido-gas.co.jp」と入力してください。

STEP6

右下の「編集」をタップします。

STEP7

赤枠内をタップします。

STEP8

「削除」をタップします。

STEP9

削除されたら「完了」をタップします。

STEP10

完了後、Safariを開き、TagTag にアクセスし、ページが正しく表示されればキャッシュクリアの手順は完了になります。

Android-Chromeの場合（スマートフォン）

STEP1

メンテナンスページが表示されてしまう場合、次の操作を行ってください。

STEP2

「履歴」を押してください。

STEP3

「閲覧履歴データを削除…」を押してください。

STEP4

「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」のみチェックし。「データを削除」を押してください。

STEP5

「これらのサイトのデータも削除しますか？

以下のサイトは重要な可能性があります。」

と表示された場合、

「hokkaido-gas.co.jp」のみチェックし、「削除」を押してください。

STEP6

「×」を押し履歴を閉じてください。

STEP7

完了後、「TagTag 」のアイコンを押してアクセスし、ページが正しく表示されればキャッシュクリアの手順は完了になります。

PC_Chomeの場合（パソコン）

STEP1

メンテナンスページが表示されてしまう場合、次の操作を行ってください。

右上の赤枠内を押してください。

STEP2

「履歴」を押してください。

STEP3

「閲覧履歴データを削除…」を押してください。

STEP4

「全期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」のみチェックし。「データを削除」を押してください。

STEP5

「×」を押しGoogle Chromeを閉じてください。

STEP6

キャッシュクリア完了後、Google Chromeを開き、TagTagにアクセスし、ページが正しく表示されればキャッシュクリアの手順は完了になります。

PC_Edgeの場合（パソコン）

STEP7

Edgeを開き、右上の「…」を押します。

STEP8

メニューから「設定」を押します。

STEP9

「プライバシー、検索、サービス」を押します。

STEP10

閲覧データをクリアから「クリアするデータの選択」を押します。

STEP11

時間の範囲を「すべての期間」にし、「キャッシュされた画像とファイル」のみにチェックをつけて「今すぐクリア」を押すことでキャッシュがクリアされます。

STEP12

「×」を押しEdgeを閉じてください。

STEP13

キャッシュクリア完了後、Edgeを開き、TagTagにアクセスし、ページが正しく表示されればキャッシュクリアの手順は完了になります。